2012-05-01 Változás! A postai díjak és egyéb költségeink emelkedése miatt a továbbiakban nem áll módunkban ingyenesen szállítani, kivéve, ha a rendelési összeg Magyarország területéről legalább 6000,- Ft. Belföldről a minimális rendelési összeg 1000,-Ft. Belföldi rendeléseknél 500,- Ft/megrendelés postázási hozzájárulást kérünk minden kedves megrendelőnktől -- kivéve a Kids' English sorozatot, mely postázási költségeit továbbra is átvállaljuk.

A webáruház tesztelésének ideje alatt azt tapasztaltuk, hogy a rendelésekből oly csekély bevétel származik, mely egy igazi, "hivatalos" webáruház működtetését nem indokolják. Mivel elsődlegesen nagykereskedelmi láncoknak értékesítünk, nem kívánjuk a webáruházat fejleszteni bár a kísérleti üzem továbbra is megmarad.

Kérjük, alaposan olvassa át (nyomtassa ki) az alábbi tájékoztatást (általános szerződési feltételeket), amennyiben Webáruházunk vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni!

Az AngolSuli Kft. könyvkiadó (mint rendelési szerződést kötő jogi személy) adatai:

Áruházunk jelenleg kísérleti jelleggel működik; a fejlesztési időszakban esetlegesen keletkező pontatlan tájékoztatásért, hiányos termékismertetőkért felelősséget nem tudunk vállalni.  Kizárólag egyéni vásárlók (magánszemélyek) rendelhetnek a kiadó által forgalmazott termékekből. A webáruház fő célja az, hogy a bolti forgalomban keletkező esetleges hiányok esetén a kiadványainkat használni kívánók egy egyszerű felület használatával be tudják azokat szerezni közvetlen tőlünk. A kiskereskedelmi értékesítés és a webáruház nem fő profilunk, így külső termékeket nem forgalmazunk. Céges megrendelők e-mailben, telefonon, vagy postán rendelhetnek tőlünk a velük kialkudott egyedi megrendelési feltételek szerint. Rájuk az itt közölt feltételek nem, vagy nem teljes egészében vonatkoznak.

A megrendelés regisztrációhoz kötött.  A regisztrációs adatokat az AngolSuli Kft. saját számítógépén nem tároljuk, nem nyomtatjuk ki és nem adjuk tovább harmadik személynek; a felhasználó bármikor törölheti.  Esetleges jogosulatlan szerver feltörések, valamint a KontorNET saját adatvédelmi rendszereiből következő hiányosságokért, mint rajtunk kívülálló okokért felelősséget nem vállalunk. A regisztrációval hozzájárul, hogy esetenként körlevelekben tájékoztatással, vagy ajánlatokkal megkeressük. Amennyiben ezt nem kívánja engedélyezni, a tagságát bármikor személyesen törölheti (például egy ön által kívánt vásárlás teljesítését követően azonnal).

Az Internetes kiskereskedelemben forgalmazott kiadványokat jelenleg személyesen nem lehet átvenni, minden esetben postán küldjük meg. A kiadó a postázási költség egy részét -- postán megküldött, írásos utánvételes megrendelések kivételével -- átvállalja. A Kids' English sorozatnál a kiadó átvállalja a teljes postázási díjat.

Az árak az esetleges ÁFÁt mindenkor tartalmazzák, bár jelenleg a kiadó nem tartozik ÁFA körbe.  A fizetés történhet banki utalással vagy postai pénzesutalványon esetleg PayPal (elektronikus) fizetőeszközzel, amennyiben ez utóbbit e-mailben előre kéri a megrendelő, és a kiadó jóváhagyta. 

A kiadványainkat csak a pénz hiánytalan megérkezését követően szállítjuk (tipikusan az első postai napon, de legkésőbb három munkanapon belül).  A megrendelésről legkésőbb egy munkanapon belül visszaigazolást küldünk.  Amennyiben a rendelés ellenértéke nem érkezik be a visszaigazolást követő 10 banki nap alatt a számlánkra, a megrendelést (külön értesítés nélkül) töröljük.

A teljesített megrendeléseket a szolgáltató KontorNet szerverén archiváljuk, minimum három hónapig, maximum egy évig megőrízzük. A teljesítetlen (nem kifizetett) megrendeléseket a vásárló sikertelen fizetési értesítése után két héttel töröljük.  Amennyiben mégis szeretné a megrendelt termékeket megkapni ezen az időszakon túl, újból kell rendelnie.  A két héten túli fizetésnél feltétlen ügyeljen arra, hogy a kiadót értesítse (1) a fizetés tényéről, (2) a vásárolni kívánt kiadványokról.  Könnyen ellenőrizheti, hogy a készlet (utolsó darabos kiadványoknál) a türelmi időt követő időszakban elfogyott-e; csupán meg kell látogatnia a termék adatlapját és megnézni, rendelhető-e. Természetesen e-mail címünkön is megkereshet bennünket tájékoztatásért.

Mivel a Webáruházban nyilvántartott árukészlet el van különítve egyéb készleteinktől, a rendszer csak akkor engedélyezi egy termék megrendelését, ha az rendelkezésre is áll.  Ebből kifolyólag részteljesítést általában nem vállalunk. Fenntartjuk a jogot, hogy a megrendelést külön indoklás nélkül a megrendelés bármely fázisában visszautasítsuk. Amennyiben a visszautasítás közben a vásárlási értéket utalták, azt hiánytalanul visszautaljuk 10 banki napon belül.

Minimális rendelési érték 1000,-Ft 

Iskolák, nyelviskolák, viszonteladók részére a honlapunkon meghirdetett feltételekkel, egyéni megállapodás szerint, az általuk megküldött hivatalos megrendelés alapján szállítunk (az áruház csak magáncélú vásárlásokra szolgál).  Ha ilyen célból kíván vásárolni, keresse meg az AngolSuli Kft.-t postán, e-mailben, vagy telefonon!

A küldeményeket gondosan csomagoljuk, azonban az esetleges postai rongálódás miatt teljes garanciát nem tudunk vállalni.  Amennyiben a küldemény sérülten érkezik, első körben a postásnál kell reklamálni:  Ragaszkodjon a postás jelenlétében való felbontáshoz, és a reklamációs jegyzőkönyv felvételéhez, amennyiben a küldeményt gyanúsnak találja.  A küldeményben számlát és csomagolási jegyzéket és/vagy szállítólevelet kell találnia, mely egyértelműen tisztázza a tartalomra vonatkozó adatokat. Amennyiben a jegyzőkönyvkészítést elmulasztja, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.